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特定サービス産業実態調査報告書 ソフトウェア業,情報処理・提供サービス業及びインターネット附随サービス業編平成25年
編:経済産業省大臣官房調査統計グループ
出版社:経済産業統計協会
発売日:2015年02月
キーワード:特定サービス産業実態調査報告書ソフトウェア業，情報処理・提供サービス業及びインターネット附随サービス業編平成２５年経済産業省大臣官房調査統計グループ とくていさーびすさんぎようじつたいちようさほうこく トクテイサービスサンギヨウジツタイチヨウサホウコク けいざい／さんぎようしよう ケイザイ／サンギヨウシヨウ 12,100円 -
特定サービス産業実態調査報告書 ソフトウェア業,情報処理・提供サービス業及びインターネット附随サービス業編平成25年
編:経済産業省大臣官房調査統計グループ
出版社:経済産業統計協会
発売日:2015年02月
キーワード:特定サービス産業実態調査報告書ソフトウェア業，情報処理・提供サービス業及びインターネット附随サービス業編平成２５年経済産業省大臣官房調査統計グループ とくていさーびすさんぎようじつたいちようさほうこく トクテイサービスサンギヨウジツタイチヨウサホウコク けいざい／さんぎようしよう ケイザイ／サンギヨウシヨウ 12,100円 -
図書館サービス概論出版社ミネルヴァ書房著者山本順一内容:多様化する利用者への「旬」のサービスとは。望ましい図書館サービス
出版社 ミネルヴァ書房 著者 山本順一 内容: 多様化する利用者への「旬」のサービスとは。望ましい図書館サービスのあり方と、その実現に向けての取組みの方向性を示す。 3,080円
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ITサービスのためのアジャイル
第１章 サービス産業の課題とアジャイル技術
第２章 ＩＴサービスにおけるアジャイルパラダイム
第３章 ＩＴサービス開発・運用の自動化の枠組み
第４章 開発支援
第５章 テスト支援
第６章 システムプロビジョニングおよびシステム構成管理
第７章 システム運用支援
第８章 作業進捗管理
第９章 アジャイルによるＩＴサービスの開発・提供事例 2,970円 -
サービス・イノベーション サービス社会へのパラダイムシフト / 村松潤一 〔本〕
発売日:2025年07月 / ジャンル:ビジネス・経済 / フォーマット:本 / 出版社:白桃書房 / 発売国:日本 / ISBN:9784561662518 / アーティストキーワード:村松潤一
内容詳細:モノ・パラダイムからサービス・パラダイムへの移行はすでに始まっている。この移行は社会システム全体を変革するものであり、その中で生きる我々はその本質を理解しなければならない。サービス化社会の課題からその解決に向けた取り組みを具体例を交えながら解き明かす。目次:第１章 サービスとは/ 第２章 サービス化社会の課題/ 第３章 サービス経済下での産業界の役割の変化/ 第４章 公的統計とサービスの価値評価/ 第５章 デジタルテクノロジーとサービス化社会/ 第６章 地域にサービス・パラダイムをもたらすデジタルテクノ・・・ 2,800円 -
地域中小製造業のサービス・イノベーション 「製品+サービス」のマネジメント
ソリューション、メンテナンスサービス、レンタル…大手製造業はもはや製品ではなく、サービスで稼ぎ、競争力強化を図っている。こうしたサービス経済時代に、中小製造業はいかに競争力を高めるべきか。本書では、企業事例を豊富に用いて、「戦略化」と「統合化」という製造業のためのサービス事業の開発・進化フレームワークに基づき、経営資源が限られる中小製造業がサービス・イノベーションを実現するための処方箋を提示する。 3,850円
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サービス業の標準化 サービス化する経済にこそ標準化の活用を / 大芦誠 〔本〕
発売日:2013年02月 / ジャンル:ビジネス・経済 / フォーマット:本 / 出版社:日本規格協会 / 発売国:日本 / ISBN:9784542301962 / アーティストキーワード:大芦誠 オオアシマコト
内容詳細:サービス業（第三次産業）の重要性は高まる一方です。しかし、製造業に比べると、科的なアプローチは始まったばかりです。本書は、「サービス業においても標準化を利用して、生産性や競争力を高めることはできないだろうか」という問題を提起し、その可能性を考えるものです。目次:１ 進むサービス経済化とその実態/ ２ サービス業に標準化を導入する利点/ ３ サービス業の正体を知る/ ４ 標準化の正体を知る/ ５ 進むサービス業の標準化/ ６ 標準化を上手に使いこなす/ ７ どんなサービス業が期待できるか 1,430円 -
サービスサイエンス / 岡田幸彦 編著
サービスサイエンスは２０００年代にアメリカで提唱され、１９７０年代に登場したサービスのマーケティング、１９９０年代に発展したサービスのマネジメントや原価計算、そして２０００年代初頭に我が国で提唱されたサービス工学や２０１０年代に我が国で醸成されたサービス学（サービソロジー）を含む、学際的な先端領域である。本書では、サービスサイエンスの入門的な内容と主要な議論を取り上げ、我が国サービス産業の生産性向上に貢献するリテラシーを学ぶ。<br>岡田幸彦 編著
放送大学教育振興会
2023年03月
サ−ビス サイエンス
オカダ ユキヒコ
/ 3,190円 -
サービスの達人に会いにいく プロフェッショナルサービスパーソン/野地秩嘉
著:野地秩嘉
出版社:プレジデント社
発売日:2023年10月
キーワード:サービスの達人に会いにいくプロフェッショナルサービスパーソン野地秩嘉 ビジネス書 さーびすのたつじんにあいにいく サービスノタツジンニアイニイク のじ つねよし ノジ ツネヨシ 1,760円 -
翌日発送・情報サービス産業白書 ２０２５/情報サービス産業協会
出版社名：インプレス
著者名：情報サービス産業協会
発行年月：2025年07月
キーワード：ジョウホウ サービス サンギョウ ハクショ、ジョウホウ サービス サンギョウ キョウカイ 3,520円 -
サービスの達人に会いにいく プロフェッショナルサービスパーソン/野地秩嘉
著:野地秩嘉
出版社:プレジデント社
発売日:2023年10月
キーワード:サービスの達人に会いにいくプロフェッショナルサービスパーソン野地秩嘉 ビジネス書 さーびすのたつじんにあいにいく サービスノタツジンニアイニイク のじ つねよし ノジ ツネヨシ 1,760円 -
一般社団法人情報サービス産業協会 ユーザー企業と情報サービス企業の新たな関係 情報サービス産業白書2022 Book
ご注文後のキャンセル・返品は承れません。
発売日:2022年06月29日/商品ID:5483390/ジャンル:DOMESTIC BOOKS/フォーマット:Book/構成数:1/レーベル:インプレスコミュニケーションズ/アーティスト:一般社団法人情報サービス産業協会/アーティストカナ:ジヨウホウサービスサンギヨウキヨウ/タイトル:ユーザー企業と情報サービス企業の新たな関係 情報サービス産業白書2022/タイトルカナ:ユーザーキギョウトジョウホウサービスキギョウノアラタナカンケイ・ジョウホウサービスサンギョウハクショ2022 3,080円 -
サービスを伝えるデザイン
旅行・交通、教育・通信、施設・飲食…。顧客の満足度を上げる・楽しませる・提供するといったサービスの内容をわかりやすく伝えるカタログ・リーフレットなどを紹介する。サービスを魅力的に見せるためのアイデアが満載。
■カテゴリ：中古本
■ジャンル：ビジネス 広告
■出版社：パイインターナショナル
■出版社シリーズ：
■本のサイズ：単行本
■発売日：2014/02/01
■カナ：サービスオツタエルデザイン 165円 -
小黒浩司 図書館サービス概論 ひろがる図書館のサービス 講座・図書館情報学 5 Book
ご注文後のキャンセル・返品は承れません。
発売日:2018年09月/商品ID:5963868/ジャンル:DOMESTIC BOOKS/フォーマット:Book/構成数:1/レーベル:ミネルヴァ書房/アーティスト:小黒浩司/アーティストカナ:オグロ コウジ/タイトル:図書館サービス概論 ひろがる図書館のサービス 講座・図書館情報学 5/タイトルカナ:トシヨカン サービス ガイロン ヒロガル トシヨカン ノ サービス コウザ トシヨカン ジヨウホウガク 5 3,080円 -
木下栄蔵 事例から学ぶサービスサイエンス サービス価値計測手法-10の実例 Book
ご注文後のキャンセル・返品は承れません。
発売日:2009年03月/商品ID:6070029/ジャンル:DOMESTIC BOOKS/フォーマット:Book/構成数:1/レーベル:近代科学社/アーティスト:木下栄蔵/アーティストカナ:キノシタ エイゾウ/タイトル:事例から学ぶサービスサイエンス サービス価値計測手法-10の実例/タイトルカナ:ジレイ カラ マナブ サービス サイエンス サービス カチ ケイソク シユホウ ジユウ ノ ジツレイ 2,640円
おすすめ商品
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便益遅延型サービスのマーケティングの方向性を探る 教育サービスと医療サービスの比較を通じて / 藤村和宏
発売日:2023年03月 / ジャンル:ビジネス・経済 / フォーマット:本 / 出版社:千倉書房 / 発売国:日本 / ISBN:9784805112762 / アーティストキーワード:藤村和宏
内容詳細:本書では、消費において「便益遅延性」が生じるサービスの典型である「医療サービス」と「教育サービス」を取り上げ、望むポジティブな変化の内容やその享受プロセスに対するコントロール可能性などを比較検討することで、便益遅延型サービスのマーケティングに必要とされる役割と方向性を探る。さらに、マーケティングの成果指標としての顧客満足の適切性と代替的成果指標についても検討する。目次:第１章 医療サービスと教育サービスにおける便益享受と遅延性の違い（医療サービスと教育サービスの消費における便益享受の差異/ 医・・・ 5,060円 -
パブリック・サービス・ロジック 公共サービスの提供とサービス・マネジメント / スティーブンＰ．オズ
公共経営と行政管理の研究者、学生、政策立案者、実務担当者に、新たな公共サービスの開発とイノベーションのための枠組みを提供公共サービス改革の基礎として、公共サービス提供のための価値創造の柱となる新たなフレームワークを提示し、価値創造プロセスにおけるサービス管理者・スタッフ・住民・サービス利用者の役割を探求する<br>スティーブンＰ．オズ
関西学院大学出版会
2023年03月
パブリツク サ−ビス ロジツク
ステイ−ブン Ｐ オズボ−ン
/ 4,730円 -
パブリック・サービス・ロジック 公共サービスの提供とサービス・マネジメント / スティーブン P オズボーン
発売日:2023年02月 / ジャンル:社会・政治 / フォーマット:本 / 出版社:関西学院大学出版会 / 発売国:日本 / ISBN:9784862833471 / アーティストキーワード:スティーブン P オズボーン
内容詳細:目次:１ 公共サービス提供の改革—成功と失敗/ ２ サービス・マネジメントとマーケティングの基礎/ ３ パブリック・サービス・ロジックの進展１/ ４ パブリック・サービス・ロジックの進展２/ ５ パブリック・サービス・エコシステム/ ６ パブリック・サービス・ロジックの示唆１/ ７ パブリック・サービス・ロジックの示唆２/ ８ 結論と今後の課題 4,730円 -
現代フードサービス論 / 日本フードサービス学会 〔本〕
発売日:2015年06月 / ジャンル:ビジネス・経済 / フォーマット:本 / 出版社:創成社 / 発売国:日本 / ISBN:9784794424617 / アーティストキーワード:日本フードサービス学会
内容詳細:目次:第１部 フードサービスの歴史と現在（フードサービスの歴史/ 産業としてのフードサービス/ フードサービスと中食/ フードサービスのトレンド）/ 第２部 フードサービスの戦略課題（マーケティングマネジメント/ フードサービスのブランド・マネジメント/ 情報マネジメント/ フードサービスと流通）/ 第３部 フードサービスと社会対応（外食産業における食の安全・安心/ フードサービスと環境問題/ フードサービスとメディア/ フードサービスの社会的責任）/ 第４部 ２１世紀のフードサービス像を求めて（フードサービ・・・ 2,530円 -
サービスサイエンス
サービスサイエンスは２０００年代にアメリカで提唱され、１９７０年代に登場したサービスのマーケティング、１９９０年代に発展したサービスのマネジメントや原価計算、そして２０００年代初頭に我が国で提唱されたサービス工学や２０１０年代に我が国で醸成されたサービス学（サービソロジー）を含む、学際的な先端領域である。本書では、サービスサイエンスの入門的な内容と主要な議論を取り上げ、我が国サービス産業の生産性向上に貢献するリテラシーを学ぶ。 3,190円